Intégration GoHighLevel (GHL)
Votre téléphonie IP nourrit automatiquement les conversations de vos contacts dans GoHighLevel : appels, enregistrements, messagerie vocale et SMS/MMS — sans copier-coller.
Les notes sont déposées au milieu du fil de conversation (commentaire interne), pas dans l’onglet Notes de la fiche contact.
Dans GHL
Conversation du contact
Commentaires internes · visibles par votre équipe
Qu’est-ce que c’est ?
L’intégration GoHighLevel de Clemento relie votre PBX Cloud à votre sous-compte GHL. Chaque événement téléphonique choisi est envoyé sous forme de note dans la conversation du contact correspondant au numéro.
Vous configurez le tout dans le portail client (jeton Private Integration + Location ID), avec des interrupteurs par type d’événement. Aucun Zapier ni script maison obligatoire.
Capacités synchronisées
Activez uniquement ce dont vous avez besoin. Chaque option produit une note dans le fil GHL.
Enregistrements d’appels
Note avec lien vers le portail pour écouter, et transcription si elle est activée sur le poste.
Messagerie vocale
Nouveau message vocal : lien d’écoute et transcription lorsque le casier est configuré pour.
Appels sortants
Note d’appel sortant avec le poste (extension) qui a composé, durée et statut.
Appels entrants
Note d’appel entrant (numéro, durée, disposition) sur la fiche du correspondant.
SMS / MMS
Messages entrants et sortants repris dans la conversation, avec le texte et le nombre de médias.
Contacts manquants
Option pour créer automatiquement le contact GHL à partir du numéro s’il n’existe pas encore.
Comment ça fonctionne
Trois étapes — de la configuration à la note visible dans GHL.
Connectez GHL
Dans le portail : Intégrations → Intégration GHL. Location ID + jeton Private Integration du sous-compte.
Choisissez les événements
Activez enregistrements, voicemail, appels entrants/sortants et/ou SMS. Testez la connexion en un clic.
Suivez dans GHL
À chaque événement, une note interne apparaît dans la conversation du contact — historique téléphonique centralisé.
Pourquoi synchroniser VoIP et GHL ?
- ✓ Contexte complet — l’équipe marketing et ventes voit les appels et textos dans le même fil que le reste du CRM.
- ✓ Moins de saisie manuelle — plus besoin de coller un numéro ou une note d’appel après chaque conversation.
- ✓ Contrôle granulaire — activez ou désactivez chaque type d’événement sans toucher au reste du PBX.
- ✓ Compatible avec votre stack — jeton Private Integration standard GHL ; fonctionne avec votre Location existante.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que l’intégration GoHighLevel ?
Les notes vont-elles dans l’onglet Notes du contact ?
Comment connecter mon compte GHL ?
Que se passe-t-il si le contact n’existe pas ?
Faut-il Zapier ou Make ?
PBX + GoHighLevel pour votre équipe
Vous utilisez déjà GHL, ou vous évaluez un PBX Cloud avec CRM ? Un conseiller vous rappelle pour une soumission adaptée.
- 1 Décrivez brièvement votre contexte
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